Weisheiten der Woche


Auf ein erfolgreiches Jahr 07 von remo.stecher@swissroller.ch 5. 2. 2007


Vermarkten Sie sich besser und der Erfolg kommt.

Sie leisten gute Arbeit, machen einen wirklich guten Job. Woran erkennen die anderen das? Am Erfolg? Wenn Sie jedoch in einem Unternehmen arbeiten, ist Erfolg relativ. Wie wird er gemessen, werden Sie durch einen guten Vorgesetzten gefördert? Werden Sie durch einen schwachen Vorgesetzen ausgebremst? Heisst Erfolg gute Zahlen für das nächste Quartal zu bringen oder die Basis für langfristigen Erfolg zu legen? Kurzfristiger Misserfolg kann die Basis für langfristigen Erfolg sein - vice versa.

Was auch immer Sie tun, Ihr persönliches Auftreten ist ein ganz wichtiger Faktor im Spiel um Karriere und beruflichen Erfolg. Hier finden Sie einige Hinweise zur Geheimsprache des Selbstmarketing.

Sie sind wichtig!
Sie sind wichtig und leisten einen wertvollen Beitrag im. Diese Haltung muss verinnerlicht werden. Stehen Sie gerade hin, Brust raus, Blick nach vorne gerichtet.
Nehmen Sie sich ernst und sein Sie sich wichtig. Sie sind ein wertvoller und wichtiger Mensch, für sich selbst der wichtigste. Sie haben das Recht, sich selbst zu vertrauen und sich etwas zuzutrauen, nämlich Ihre Ziele durch Ihre Fähigkeiten und Ihre Potentiale zu erreichen und Herausforderungen zu meistern. Sie haben ein Recht auf Glück und Erfolg. Sie haben ein Recht darauf, Ihre Interessen zu verwirklichen.

Lernen Sie sich kennen
Finden Sie heraus, was Ihnen wichtig ist und was Sie wollen. Wirklicher und nachhaltiger Erfolg ist Ihnen sicher, wenn Sie herausfinden, was Ihnen wichtig ist, was Sie wollen und wenn Sie sich für Ihre Ziele einsetzen. Mit sachlichen Argumenten gepaart mit einer angemessenen Portion Leidenschaft und Begeisterung wird es Ihnen leichter fallen, Ihren Chef zu überzeugen. Setzen Sie auf persönliche Integrität, seien Sie sich selbst. Um sich den Respekt und die Wertschätzung Ihres Chefs zu verschaffen, ist es neben guten Arbeitsergebnissen nicht notwendig, dass Sie es ihm immer Recht machen. Im Gegenteil. Die meisten Vorgesetzten wollen nicht von opportunistischen Ja-Sagern umgeben sein. Bringen Sie sich selbst ein und argumentieren Sie sachlich. Mit guten Argumenten können Sie Ihrem Chef auch mal widersprechen. Sie haben ein Recht auf Ihre Meinung – und Ihr Chef hat ein Recht auf seine. Dabei geht es weniger darum, was richtig oder falsch ist, denn oft gibt es viele Wahrheiten. Die Wahrheit ist ohnehin eine Frage der der Sicht. Von Links zeigt sich vielfach ein anderes Bild als von rechts.

Kommunikation
Kommunizieren Sie redegewandt und sagen Sie, was Ihnen wichtig ist. Diese Fähigkeiten haben übrigens die meisten Leute nicht in die Wiege gelegt bekommen, sondern sie wurde ein Leben lang trainiert. Je länger man trainiert, desto besser wird man. Seine Sie schlagfertig und bringen Sie gute Argumente in eine Diskussion ein.
Schlagfertigkeit bedeutet, dass Sie in schwierigen Gesprächssituationen nicht plötzlich sprachlos werden und sich durch die Dreistigkeit Ihres Gesprächspartners wie gelähmt fühlen. Suchen Sie das Gespäch mit intelligenten Menschen, lernen Sie immer neue Dinge. Das Gehirn ist wie ein Muskel, Anreize und Übungen halten es fit.

Treten Sie selbstbewusst auf, geben Sie nicht einfach klein bei. Seien Sie schlau und verfallen Sie
nicht der Versuchung, es Ihrem Gegenüber in Rachemanier mit gleicher Münze heimzuzahlen. Statt dessen ist es viel wirkungsvoller, wenn Sie die wichtigsten Regeln Kommunikation beherrschen und mit fairen Mitteln Position für Ihre Meinung beziehen. Letztlich ist es so, dass den Menschen, die zu unlauteren Mitteln oder Beleidigungen in der Kommunikation greifen, die überzeugenden Argumente ausgegangen sind und diese mit dem Rücken zur Wand stehen. Diese vermeintliche Niederlage können diese jedoch nicht zugeben. Von Erfolg gekrönt ist das unlautere Vorgehen in der Kommunikation allerdings höchstens kurzzeitig.

Ehrlichkeit
Seinen Sie ein aufrichtiger, ehrlicher und verlässlicher Geschäftspartner. Setzen Sie sich für Ihre Kunden ein. Seinen Sie gradlinig, dies ist langfristiger Garant für eine erfolgreiche Zukunft. Scharlatane, Schaumschläger und Betrüger fliegen früher oder später immer auf. Sind Sie mit negativen oder schwierigen Situationen konfrontiert, stellen Sie sich den Herausforderungen und lösen Sie die Probleme. Wenn das nicht sofort möglich ist, fragen Sie Ihren Vorgesetzten oder einen Freund um Hilfe. Die werden Ihnen helfen, es gibt für jedes Problem eine Lösung. Vermeiden Sie Scheinlösungen, kehren Sie Probleme nicht unter den Teppich. Nicht gelöste Probleme sind wie Eisenspäne am Magneten, man wird sie schlecht los.

Vermeiden Sie Kontakte mit unredlichen oder dubiosen Geschäftspartnern, diese Verursachen Ihnen früher oder später mehr Probleme als Ihnen lieb ist. Ein altes chinesischen Sprichwort sagt: "Ein ehrlicher Geschäftspartner ist immer willkommen". Auch wenn Sie bei einem Geschäft nicht erfolgreich waren und den Abschluss nicht realisieren konnten, wird sich ihr Geschäftspartner später an Sie erinnern, wenn Sie professionell und ehrlich gearbeitet haben.

Stil
Entwickeln und leben Sie Ihren eigenen Stil. Wer eine positive Einstellung zu sich selbst hat, wirkt auf andere sympathischer als die billige Kopie einer anderen Person. Seien Sie positiv. Positive Menschen ziehen andere Mensche an. Schauspielern Sie nicht, mindestens nicht zu stark, denn mit einer aufgesetzten Maske sind Sie nur beschränkt leistungsfähig. Schauspielerei im Geschäftsleben ist zudem gefährlich, denn oft stimmt Ihre Körpersprache nicht mit dem gesprochenen Wort überein. Ein psychologisch geschulter Geschäftspartner wird bald spüren, dass da etwas nicht stimmt.

Erfahrung
Ältere Leute haben mehr Lebenserfahrung und ebenfalls mehr Berufserfahrung. Das ist gut und im Geschäftsleben vorteilhaft. Allerdings hat die Erfahrungsmedaille auch eine unangenehme Rückseite. Negative Erfahrungen werden im Hirn in Form von komplexen Strukturen gespeichert und bei vielen Entscheidungen wieder hervorgeholt. Dies kann zum Problem werden, weil erfahrene Menschen die Welt oft allzu negativ und mit zu vielen Gefahren gespickt sehen. Während junge Menschen hauptsächlich Chancen und Vorteile sehen, warnen ältere Menschen aufgrund ihrer negativen Lebenserfahrungen oftmals zu oft und gelten dadurch als Bremser und Miesmacher. Ein guter Mix ist gefragt. Junge Leute sollten sich Erfahrungen bei ältern Kollegen holen und diese sollte sich eine Scheibe von der Unbekümmertheit und Offenheit der jungen Generation anschneiden.

Aussehen
Ihr Aussehen ist enorm wichtig, weil das Aussehen einer Person bei jedem Erstkontakt eine zentrale Rolle spielt. Wenn Ihre Sprache überlegt, differenziert und intelligent klingt, Ihr Aussehen aber ungepflegt wirkt, dann bewirken Ihre Wort nur halb so viel. Darum pflegen Sie sich! Männer erzielen die besten Resultate mit gepflegter Rasur und nicht zu langen Haaren. Gepflegte Hände, saubere Fingernägel und gepflegte Zähne wirken positiv. Achten Sie auf ein vernünftiges Gewicht, stark übergewichtige Menschen geben der Umwelt Zeichen, dass Sie ihr Leben nicht im Griff haben.

Kleidung

Die Redensart "Kleider machen Leute" von Gottfried Keller geht vermutlich auf den römischen Rhetoriklehrer Quintilian zurück, der seinen Schülern ans Herz legte: „vestis virum reddit“, wörtlich: Die Kleidung macht den Mann. Das galt früher und gilt auch heute. Bei einem Treffen mit einer unbekannten Person fällt diese das Urteil über Ihren Charakter in den ersten 10 Sekunden. Der erste Eindruck zählt und wird mit gepflegter Kleidung positiv unterstrichen. Achten Sie auch auf Ihre Schuhe, entsorgen Sie abgenutzte Schuhe und reinigen Sie verschmutzte Schuhe möglichst schnell. Ein Auftritt mit einem gepflegten Anzug aber alten ungepflegte Schuhen, wird jeden Gesprächspartner irritieren.


Tragen Sie gepflegte Kleider und tragen Sie Kleider angepasst zum Anlass. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Outfit Ihre Stärken unterstreicht und zu Ihrer Botschaft passt. Das äussere Erscheinungsbild gehört mit zur nonverbalen Kommunikation. So ist ein indischer Guru mit Bart und Flattergewand sicherlich überzeugender als mit Kurzhaarfrisur und Nadelstreifenanzug. Der Kundenberater erzielt in Anzug und Krawatte die besten Resultate, während Teilnehmer eines Motorradclubs mit ihrer Harley-Davidson auf dem Weg zum nächsten Rockertreffen wohl mit einer Lederkluft und coolen Stiefeln eindeutig besser wirken.

Körperschmuck

Körperschmuck ist schön, wenn man ihn mag. Im Geschäftsleben gilt jedoch: Je weniger Schmuck desto besser. Schliesslich wollen Sie ja durch Ihre Person und Ihre Ideen und nicht durch auffallenden Schmuck glänzen. Ohrringe bei Männern sind out, sichtbare Tätowierungen ebenfalls. Obwohl Tätowierungen heute weit verbreitet sind, gelten diese im Geschäftsleben immer noch als verpönt. Anfangs des zwanzigsten Jahrhunderts waren Seeleute und Gesetzesbrecher tätowiert, später auch viele Häftlinge. Obwohl die Akzeptanz bei diesem Thema heute gut ist, nehmen Ihnen Tätowierungen immer noch viel Glaubwürdigkeit. Speziell an Händen oder anderen sichtbaren Hautstellen sind Tätowierungen ein grosses Problem. Ausser Sie arbeiten als Rausschmeisser oder Bordellier im Rotlichtmilieu, dann ist es o.k., grimmige Tatoo's zu zeigen. Alle andern sollten sich sichtbare Tatoo's aber schleunigst entfernen lassen. Dadurch haben Sie es im Geschäftsleben einfacher.

Gelassenheit
Ruhe und Gelassenheit strahlen Stärke aus. Nutzen Sie in Stress-Situationen beispielsweise Atem- oder Entspannungstechniken, um Ihre Nervosität in Grenzen zu halten. .

Kontakt
Suchen Sie den Kontakt zu anderen Menschen und verbessern Sie Ihre soziale Kompetenz. Charismatische Persönlichkeiten haben keine Scheu vor der Nähe zu anderen und befinden sich im regen Austausch mit Ihrer Umwelt und anderen Personen.

Körpersprache
Arbeiten Sie an Ihrer Körpersprache. Wenn Ihre nonverbale Kommunikation mit den Inhalten des Gesagten übereinstimmt, können Sie andere noch besser mitreissen. Bevor Sie eine Rede halten, können Sie Ihren Auftritt beispielsweise mit einer Videokamera aufnehmen - und auf dieser Basis verbessern.

Blickkontakt
Halten Sie im Gespräch Blickkontakt. So signalisieren Sie Selbstbewusstsein und Aufgeschlossenheit.

Wohlfühlen
Geben Sie anderen Menschen das Gefühl, dass sie sich in Ihrer Nähe wohlfühlen können. Charismatische Menschen schaffen es, Ihren Mitmenschen ein Gefühl von Wärme und Wohlbefinden spüren zu lassen. Ein gutes Gefühl gibt auch Sicherheit.

Stimme
Trainieren Sie Ihre Stimme, um Ihre Präsenz zu verstärken. Die Stimme ist ein wichtiges Instrument, um andere zu führen und Begeisterung hervorzurufen. Auch an einer hohen, kalten oder schneidenden Stimme können Sie arbeiten - deshalb holen Sie das Beste aus sich heraus!

Ziele setzen
Mahatma Ghandi sagte einmal: „Setze Deine Ziele gross genug und die Umstände werden sich nach Deinen Zielen richten.“ Setzen Sie sich also auch, was die Eigen-Vermarktung anbelangt, ein hohes Ziel. Dann werden Sie es sicher schaffen, vom No-Name zum Experten, zum gefragten Star Ihrer Branche zu werden. Erfolgreiche Menschen haben hohe Ziele, die sie mit der notwendigen Konsequenz auch umsetzen. Natürlich gehört Fachwissen dazu und die Sicherheit, das richtige zu tun, aber eben auch eine gehörige Portion Ehrgeiz und der unbändige Wille zum Erfolg.


Planung
Das alte Sprichwort "Planung ist das halbe Leben" stimmt. Planen Sie Ihr Leben, planen Sie Ihren Tag. Eine gute Planung macht Spass und hilft Ihnen effizient zu sein. Egal ob Sie eine kleine Taschenagenda, eine Tagesbuch oder einen elektronischen Organizer benutzen, das System der Tagesplanung funktioniert immer nach dem gleichen Schema. Ich benutze seit über 10 Jahren die elektronische Agenda Palm Pilot. Der grösste Vorteil des Palm ist seine Einfachheit: Agenda, Adressliste, TODO-Liste und Notizen, mehr brauche ich nicht.

Ein Blick in den heutigen Tag meiner elektronische Agenda zeigt:

«:My Day:»
. Arbeitsplanung; Arbeiten für heute
. Arbeitsvorbereitung für heute
. Zeitplanung

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1. Me Buchhalter, Buchhaltungsjahr 06 abschliessen
2. Me mit JL, Vorstellung neues Swiss E-Bike
3. Lu mit Martin, Spezifikationen des neuen LiPo Akkus absegnen, Änderung der Elektronik auf "Full-Ballancing"
4. Tel-conf mit T. Christensen, USA. Subject: Planning new E-Boat
5. Act Planung des World-Electric-Forum 2008
6. Auftrag an Sandy geben; Infrastruktur reservieren & Einladungen verschicken für Investorenmeeting Projekt "Space Solarship"
7. Initial Meeting mit dem Kandidaten "EU Sales Manager"; Teilnehmer: RS, AW, ET
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. Tagesbilanz: Ziele erreicht [ % ], Effektivität? [ % ] heute die richtigen Dinge getan?, Tagesbilanz? [ % ]

Die täglichen Eintragungen beginnen mit "My Day", denn der Tag gehört mir und ich plane und kontrolliere ihn, ich trage die volle Verantwortung für meinen Tag. Machen Sie eine einfache Tagesplanung, zu komplexe Planungsmodelle werden in der Praxis nicht eingehalten. Für wiederkehrende Aktivitäten verwende ich leicht verständliche Ankürzungen wie: Me = Meeting, Lu = Lunch, Mittagessen, Di = Dinner, Abendessen, Act = Aktivität, an etwas arbeiten, usw.

Die wichtigsten Punkte:
Was wollen Sie heute tun und welche Ziele erreichen?
Welche Arbeitsvorbereitung für heute oder morgen wird benötigt?
Die wichtigsten Arbeiten notieren.

Bei konsequenter Umsetzung der Tagesplanung stellen Sie schnell fest, wo ihre "Zeitfresser" sitzen. Sie können eher reagieren, Sie lernen aber auch "Nein" zu sagen. Flexibilität ist gut, lassen Sie Ihren Tag aber nicht fremdbestimmen. Das Gerüst Arbeitsplanung / Arbeitsvorbereitung / Zeitplanung / Tagesbilanz ist immer dasselbe. Ich benötige für meine persönliche Tagesplanung 5-10 Minuten und gewinne dadurch ein vielfaches an Zeit. Die Arbeitsplanung begleitet mich den ganzen Tag und erinnert mich daran, welche Termin und Arbeiten gemacht werden müssen.

Am Abend investiere ich nochmals 5 Minuten und ziehe Tagesbilanz: Habe ich alles erledigt? Welche Arbeiten konnte ich erledigen, welche nicht. Warum konnte ich meine geplanten Arbeiten nicht erledigen? Was habe ich heute gelernt? Oft erreiche ich die Ziele meiner Tagesplanung nicht, weil die Dynamik des Alltags meine Tagesplanung über den Haufen wirft. Die Anforderungen bei der Ausübung eines verantwortungsvollen Jobs sind hoch, das ist gut so, denn sonst könnte das ja jeder tun. Ständig tauchen Probleme auf und müssen gelöst werden. Bei vermeintlich gelösten Problemen tauchen neue Problem auf. Die neue Lösung für ein Problem funktioniert auf dem Papier zwar perfekt, bei der Umsetzung tauchen nicht berechnete Probleme auf, weil Mitarbeiter zuwenig geschult wurden, etc.. So geht das jeden Tag. Die Herausforderung macht aber Spass und schliesslich wachsen wir mit der Anzahl gelöster Herausforderungen und werden immer schlauer und besser im Problemlösen und in der Planung der dafür benötigten Zeit.

Bei der Tagesplanung ist es wichtig, dass nicht gelöste Aufgaben nicht als negativ bewertet werden, sondern einfach auf den nächsten Tag verschoben werden. Gewisse Termin werden "rot" in die Agenda eingetragen, diese werden normalerweise nicht verschoben, wogegen Arbeiten ohne Zeitdruck durchaus mehrmals verschoben werden können. Private Termine werden auch in die Agenda eingetragen und gelten ebenfalls als "rot" und normalerweise als nicht verschiebbar, so hat Bsp. der Termin "mit Sohn in Zirkus gehen" oder "Essen mit Schatz" die gleiche Priorität wie "Mittagessen mit Bundesrat XY". Nach einigen Wochen Training bei der Durchführung von Tagesplanungen, wird der Aufwand zur Erstellung immer kleiner und der Nutzen immer grösser. Ich wünsche Ihnen viel Spass bei der Planung Ihres persönlichen Tages.